オンラインショップ内の商品ページからショッピングカートをご利用ください。

ご注文からお届けまで

１）在庫がある場合
ご注文をいただきましたら、自動返信で折り返し、「ご注文確認」をメールにてお送りいたします。担当者が確認の上、「注文確認請求メール」をお送りします。この時点でご注文が確定します。代金引換の場合は注文確定後、翌日～7日以内（土・日・祭日を除く）の発送になります。発送準備ができ次第、発送予定日・宅配便荷物問い合わせ番号を、メールにてお知らせいたします。
 
２）在庫がない場合
１点ものおよび個数限定商品については、先にご注文いただいた方を優先させていただきますので、折り返し売りきれ等のご案内をメールまたはＦＡＸにてお送りいたします。
その他につきましては、納期を確認のうえ、「予約注文確認書」をメールまたはＦＡＸにてお送りいたします。予約注文確認書をお読みのうえ、その内容でよろしければ、ご署名いただき、返信メールまたは返信ＦＡＸをしてください。これで正式な予約注文となります。入荷後改めて「注文確認請求書」をお送りいたします。あとは、１）と同じ流れとなります。
 
＊ご注文日より３日を過ぎても担当者からの「注文確認請求メール」が届かない場合は、何らかのトラブルが考えられますので、お手数ですがお問い合わせください。なお、土日・祝日など休業日にいただいたご注文については、「注文確認請求メール」のお届けが休み明けとなりますので、あらかじめご了承ください。

お届け方法について

ヤマトの宅配便にてお届けします。
お客さまには「発送案内メール」にて「お荷物番号」をお知らせしますので、以下で配送状況の確認ができます。
 
クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステム

配送料について

配送料は、１回のご注文ごとに全国一律５００円です。
※ただいま送料無料中です。
 ＊海外への発送は致しておりません。

お支払い方法

※荷物の受け取り時に下記の決済方法をお選びいただくことができます。
　（代金引換・クレジットカード払い・電子マネー払い）
※送り状（伝票）のお届け先に記載の電話番号に、お届け前に電話にて在宅確認と、
　金額をお知らせします。
※電話にお出になられない場合でも、配達予定の通りに配達に伺います。
※再配達のご依頼時に日時指定をされている場合は、連絡せずに再配達に伺います。
 

■代引き払いの場合

 配達に伺いましたら、代金をお支払いのうえ、商品をお受け取りください。お留守の場合は、「不在連絡票」が入りますので、再度配達希望の日時の連絡をお願いします。
代引き手数料は当社が負担いたしますので、無料です。
なお、ヤマトでの保存期限は7日となっておりますのでご注意ください。 
 

■カード決済の場合

配達時にカードでお支払いください。

 

■電子マネー決済の場合

配達時に電子マネーでお支払いください。

 

---

※銀行振込みをご希望の方は弊社までご連絡ください。入金を確認させていただいてからの発送になります。

商品の返品、交換について

・不良品の返品は、商品到着後１週間以内にお願いいたします。不良品の交換・返品については、当方が送料および返金に伴う諸費用を負担いたします。
 
・開封後未使用の場合は返品可能ですが、商品到着後１週間以内にご返送ください。
 
・当店であつかっているアンティーク商品は、１００年前から数十年前のものまで古いものを集めていますので、新品の状態ではないものがほとんどです。
状態や詳細につきましては、できるだけ詳細ページで説明していますが、気になる点などがありましたらお気軽にお電話やメールでお問い合わせください。

ご注文方法・
商品に関するお問い合わせ

通信販売法に基づく表示

販売業者	株式会社アクトイースト 運営責任者 吉見扶佐子
所在地	〒156-0054　東京都世田谷区桜丘5-17-7　1F　 tel:03-5450-0554（代表）/fax:03-5450-0553
営業時間	10:00－17:00 土･日・祝日休
商品代金以外の必要手数料	消費税、送料、代引き手数料 ＊ただいま送料・代引き手数料無料キャンペーン実施中です。
申込みの有効期限	2週間
引渡し時期（納期）	翌日～7日内(土・日・祭日除く　期日指定の場合は14日内）発送
お支払い方法	ヤマト宅急便コレクト （代金引換・クレジットカード払い・電子マネー払い）
お支払期限	ご注文確定後14日以内 返品期限 納品より7日以内
返品について	不良品については、発見しだいご連絡ください。 着払いご返品後、良品と交換、もしくはご希望により代金返還いたします。 不良品のご返品は、納品後１週間以内にお願いします。 未開封、開封後未使用の場合、納品後１週間に限り返品可能です。